Qualifié, mais pas embauché : l'écart d'enthousiasme

Vous vous êtes préparé à chaque question. Vous avez bien répondu à chacune. Votre expérience correspondait au poste. Une semaine plus tard, le courriel arrive : « Nous avons décidé de poursuivre avec un autre candidat. »

La plupart des candidats cherchent une lacune dans leurs compétences. Souvent, la lacune est ailleurs.

Deux questions, pas une seule

Les intervieweurs ne demandent pas seulement « Pouvez-vous faire ce travail ? » Ils demandent aussi « Le voulez-vous ? »

La première question trouve sa réponse dans votre expérience et vos exemples. La seconde, dans l'intérêt que vous montrez pour le poste, l'équipe et l'entreprise. La plupart des candidats se préparent presque entièrement à la première. Les intervieweurs portent une attention particulière aux deux.

Aux derniers tours, presque toutes les personnes encore en lice peuvent faire le travail. Lorsque deux candidats sont également qualifiés, l'intérêt visible est souvent ce qui décide qui reçoit l'offre. Et cela n'apparaît presque jamais dans les commentaires. Personne n'écrit « semblait peu intéressé » dans un courriel de refus. Cela se présente comme « nous avons retenu un autre candidat ».

À quoi ressemble un faible enthousiasme de l'autre côté de la table

Beaucoup de candidats pensent donner une impression calme et professionnelle. L'intervieweur peut lire le même comportement comme « pas vraiment intéressé ».

Cela se voit dans des réponses complètes, mais minimales. Chaque question reçoit une réponse et rien n'est ajouté, de sorte que la conversation ne s'ouvre jamais vraiment.

Cela se voit dans « Non, je pense que vous avez tout couvert » lorsque l'intervieweur demande si vous avez des questions. Pour beaucoup d'intervieweurs, c'est l'un des signes les plus clairs qu'un candidat n'est pas investi.

Cela se voit dans une réponse générique à « Pourquoi nous ? » Lorsque la réponse pourrait s'appliquer à n'importe quelle entreprise, elle suggère que ce poste n'est qu'une candidature parmi d'autres, même lorsque ce n'est pas le cas.

Et cela se voit dans un ton plat et une faible énergie, que les appels vidéo amplifient. Une expression neutre à la caméra est facilement lue comme un manque d'intérêt.

Rien de tout cela ne signifie qu'un candidat n'est pas intéressé. Le stress et la fatigue des entrevues jouent un rôle. Mais les intervieweurs ne peuvent juger que ce qu'ils voient et entendent.

Pourquoi cela pèse autant

Il peut sembler injuste qu'un candidat qualifié soit écarté pour quelque chose d'aussi intangible que l'enthousiasme. Du côté de l'embauche, les raisons sont claires.

L'intérêt est lu comme de la motivation. Les intervieweurs supposent souvent qu'un candidat enthousiaste restera engagé, apprendra plus vite et traversera les moments difficiles du poste.

Chaque embauche est un risque. Un candidat tiède pourrait refuser l'offre, ou l'accepter et partir en quelques mois. Dans les deux cas, la recherche recommence.

Les gestionnaires embauchent des personnes avec qui ils veulent travailler. Au-delà de la description de poste, ils vous imaginent dans leur équipe chaque jour.

L'énergie façonne le souvenir de l'entrevue. Après une journée d'entrevues enchaînées, le candidat qui semblait engagé est souvent celui qui se démarque lorsque l'équipe compare ses notes.

L'écart d'enthousiasme

Un faible enthousiasme est rarement la raison pour laquelle on vous dit non. C'est souvent la raison pour laquelle on ne vous dit pas oui.

En entrevue, l'enthousiasme n'est pas un supplément accessoire. Il fait partie de l'évaluation.